청·중장년 일상돌봄 서비스 2026년 지원 자격 신청 방법 완벽 분석

2026년, 갑작스러운 질병이나 부상으로 일상생활에 어려움을 겪고 계신가요? 혹은 가족을 돌보느라 자신의 삶을 제대로 챙기기 힘든 청년이신가요? 보건복지부에서 제공하는 일상돌봄 서비스는 이러한 어려움을 겪는 분들을 위해 맞춤형 돌봄 서비스를 제공하여, 다시 건강한 일상으로 복귀할 수 있도록 돕는 제도입니다. 재가 돌봄, 가사 지원은 물론, 식사 영양 관리, 병원 동행, 심리 지원 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 지금부터 일상돌봄 서비스의 모든 것을 자세히 알아보겠습니다.

🏛️ 서비스 개요 및 혜택

일상돌봄 서비스는 질병, 부상, 고립 등으로 일상생활에 어려움을 겪는 청·중장년(13~64세)과 가족돌봄청년(9~39세)에게 필요한 돌봄 서비스를 제공하여, 삶의 질을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 이 서비스는 단순한 간병을 넘어, 이용자의 개별적인 필요에 맞춘 다양한 맞춤형 서비스를 제공합니다. 기본적으로 재가 돌봄과 가사 지원을 받을 수 있으며, 필요에 따라 식사 및 영양 관리, 병원 동행, 심리 지원, 휴식 지원, 소셜 다이닝, 교류 증진, 건강 생활 지원, 신체 건강 증진, 간병 교육, 독립생활 지원 등의 특화 서비스를 선택하여 이용할 수 있습니다.

일상돌봄 서비스의 가장 큰 장점은 이용자가 필요한 서비스를 선택적으로 조합하여 이용할 수 있다는 점입니다. 예를 들어, 거동이 불편한 이용자는 재가 돌봄과 병원 동행 서비스를 함께 신청하여, 병원 방문 시 이동 및 접수, 수납 등의 도움을 받을 수 있습니다. 또한, 식사 준비가 어려운 이용자는 식사 영양 관리 서비스를 통해 맞춤형 식단을 제공받을 수 있습니다. 이처럼 개인의 상황과 필요에 따라 유연하게 서비스를 구성할 수 있어, 만족도가 높습니다.

일상돌봄 서비스는 이용자에게 이용권(바우처)을 제공하는 방식으로 운영됩니다. 대상자로 선정되면, 지자체에서 바우처를 발급받아 서비스 제공기관에서 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 바우처를 통해 이용자는 경제적 부담을 덜고, 필요한 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다. 또한, 서비스 제공기관은 전문적인 교육을 받은 인력을 통해 양질의 서비스를 제공하며, 이용자의 만족도를 높이기 위해 노력하고 있습니다.

👥 지원 대상 및 자격 요건

일상돌봄 서비스는 크게 ‘돌봄 필요 청·중장년’과 ‘가족돌봄청년’ 두 그룹으로 나누어 지원합니다. 각 그룹별 자격요건을 자세히 살펴보겠습니다.

돌봄 필요 청·중장년 (13~64세):

• 일상생활에 돌봄이 필요한 청·중장년이어야 합니다.
• 질병, 부상 등으로 일상 생활에 어려움이 있어야 하며, 진단서, 소견서, 장기요양인정서 등의 증빙 서류가 필요합니다. 또는 공공기관이나 민간기관의 추천서로도 증빙이 가능합니다.
• 돌봄을 수행할 가족 등이 없어야 합니다. 주민등록상 1인 가구이거나, 2인 가구이지만 경제활동이나 장기 부재 등으로 가구원 돌봄이 불가능한 경우에 해당합니다.

가족돌봄청년 (9~39세):

• 가족을 돌보는 청년이어야 합니다.
• 동거하는 가족이 질병, 부상 등으로 돌봄 필요성이 있어야 하며, 진단서, 소견서, 장기요양인정서 등의 증빙 서류가 필요합니다. 또는 공공기관이나 민간기관의 추천서로도 증빙이 가능합니다.
• 동거 가족을 직접 돌보거나, 가족 부양을 위해 경제활동을 해야 합니다. 돌봄 대상 가족과 주민등록상 동거하거나, 공공기관이나 민간기관의 추천서, 경제활동을 증명할 재직증명서 등으로 증빙해야 합니다.

소득요건: 일상돌봄 서비스는 소득 수준에 관계없이 신청 가능합니다. 다만, 소득 수준에 따라 본인 부담률이 달라질 수 있습니다. 자세한 본인 부담금 정보는 거주지 관할 지자체에 문의하시는 것이 좋습니다.

📝 신청 방법 및 절차

일상돌봄 서비스는 다음의 방법으로 신청할 수 있습니다:

1. 방문 신청: 주민등록상 주소지의 읍면동 행정복지센터에 방문하여 신청합니다.
2. 온라인 신청: 복지로 웹사이트(www.bokjiro.go.kr)를 통해 온라인으로 신청합니다.

신청 절차:

1. 서비스 신청: 읍면동 행정복지센터 방문 또는 복지로 웹사이트를 통해 서비스 신청.
2. 대상자 선정 조사: 지자체 담당자가 신청자의 자격 요건을 확인하고, 서비스 필요도를 평가합니다.
3. 선정 결과 통보: 심사를 거쳐 대상자 선정 여부를 결정하고, 결과를 신청자에게 통보합니다.
4. 국민행복카드 신청 (해당 시): 바우처를 사용하기 위해 국민행복카드를 발급받아야 합니다.
5. 서비스 이용 계약: 서비스 제공기관과 서비스 이용 계약을 체결합니다.
6. 서비스 이용: 계약 내용에 따라 서비스를 이용합니다.

📋 필요 서류 및 준비사항

일상돌봄 서비스를 신청하기 위해서는 다음과 같은 서류가 필요합니다:

• 사회보장급여(사회서비스이용권) 신청(변경)서
• 사회서비스 이용자 준수사항 안내확인 동의서
• 신청자 신분증 (대리 신청 시 위임장 및 대리 신청자 신분증 추가 제출)
• 서비스 신청자 유형(청·중장년/가족돌봄청년)별 증빙서류 (진단서, 소견서, 장기요양인정서, 공공/민간기관 추천서, 재직증명서 등)
• 국민행복카드 발급에 필요한 서류 (해당하는 경우)

주의사항: 신청 시 필요한 서류는 신청자의 상황에 따라 다를 수 있으므로, 반드시 읍면동 행정복지센터에 문의하여 정확한 필요 서류를 확인하시기 바랍니다.

📞 문의처 및 추가 정보

일상돌봄 서비스에 대한 문의사항은 다음 연락처를 통해 문의하실 수 있습니다:

추가 정보:

• 일상돌봄 서비스는 6개월간 지원되며, 최대 3년까지 재판정 후 연장 가능합니다.
• 지역별로 제공하는 특화 서비스의 종류가 다를 수 있습니다.
• 본인부담금은 소득 수준에 따라 차등 적용됩니다.

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❔ 자주하는 질문 FAQ